UBA Trends Day 2016 Do’s & Don’t
L’UBA Trends Day a eu lieu ce jeudi 10 mars 2016 à Bruxelles. Et on y était! Découvrez les paroles pleines de sagesse de ces grands orateurs et acteurs du monde de la communication et de la publicité.
Venus des USA, du Danemark, de Belgique, d’Angleterre… 7 hommes et 1 femme nous en ont mis plein la vue à l‘UBA Trends Day 2016! Et chacun nous a légué un conseil (do’s & don’t) à appliquer pour être au top cette année!
Voici les bonnes pratiques de 8 influenceurs internationaux, dans notre monde ultra connecté. L’UBA a mis les présentations des speakers en libre téléchargement.
Changement, innovation, connexion… Les Do’s & Don’t de l’UBA Trends Day 2016
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«Adaptez-vous, changez ou mourez» Jeffrey Hayzlett
(«Adapt, change or die» littéralement) Pour Jeffrey Hayzlett, il faut voir grand et encore plus en tant qu’annonceur. Il faut oser prendre des risques et faire des choses moins rationnelles. Il faut être des investigateurs du changement en faisant le grand saut, créant des tensions et dire tout haut ce que les gens pensent tout bas. C’est en créant une transparence radicale que vous vous rapprochez de vos consommateurs.
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«Pourquoi souligner nos peurs quand vous pouvez nous amuser et nous faire rire?» Sandy Thompson
La plupart des publicités montrent encore aujourd’hui des femmes dans la cuisine ou dans d’autres activités très stéréotypées. Alors que si on demande aux femmes où elles se voient réellement, c’est au top des entreprises et des marques.
Pour parler aux femmes dans la publicité, parlez avec elles, divertissez-les et engagez-les dans la conversation. Ne les mettez pas derrière un mur. Les marques ont le pouvoir de les faire se sentir mieux dans leur peau… C’est une réelle opportunité à saisir!
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«Écoutez ce que vos consommateurs veulent et donnez-leur!» Adam Gagen
C’est en replaçant le consommateur à sa juste place et en lui redonnant tout son pouvoir que l’on peut changer les choses. Pour retrouver ce «pouvoir humain», l’émotion est un bon canal. Faites des choses qui engagent les gens, qui engagent votre communauté et écoutez ce qu’elle a à dire!
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«Ne parlez pas aux gens, parlez avec eux» Thomas Kolster
Pour Thomas Kolster, il est important de reconnecter les consommateurs à la marque. La plupart du temps, les annonceurs attirent avec des arguments rationnels alors qu’il suffit d’émotions et de parler honnêtement pour vraiment toucher le consommateur. Il faut lui parler de la manière qu’il a envie d’être traité. Même si cela demande plus de sincérité. «Si vous parliez aux gens de la même manière que la publicité le fait, ils vous mettraient un poing dans la figure!». Il est temps que la publicité créé des opportunités et des échanges de valeur plutôt que s’imposer et interrompre sans cesse le consommateur.
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«Ne suivez pas les règles, dépassez-les pour aller plus loin!» Peter Hinssen
Pour Peter Hinssen, la technologie s’est imposée dans notre quotidien et est devenue normale, voire banale. On vit dans une ère où l’addiction à la technologie est réelle et où le monde est connecté. Notre société actuelle est en fait un énorme réseau: «Waze en sait plus sur ce qu’il se passe dans la ville que le gouvernement».
C’est pourquoi notre société a besoin d’être remodelée. Et avec elle, ses modes de communication et de publicité. C’est grâce à une innovation radicale que cela devient possible. Et les marques peuvent devenir des acteurs pertinents auprès des consommateurs. Mais innover peut amener à ne pas suivre les règles!
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«Utilisez des outils de mesure pour un meilleur ciblage» Nick Manning
Nick Manning se pose la question de la réelle efficacité de la publicité. Pour lui, l’achat programmatique a un rôle à jouer pour une publicité mieux ciblée et plus effective. Mais il ne faut pas négliger les autres formes de publicité. Son conseil est donc d’utiliser des outils de mesure pour déterminer le réel impact de la publicité. Changer la pratique afin de ne pas gaspiller ses efforts dans une publicité qui ne marche pas. Et l’expérience utilisateur, la mesure et la transparence sont pour lui les maîtres-mots.
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«Construisez une stratégie centrée sur le consommateur» Maarten Albarda
Aujourd’hui, même un média comme la télévision n’est plus sûr. Ce climat d’incertitude au sein des médias et de la publicité amène à revoir le modèle. Il ne s’agit plus de construire un monde « social » mais bien d’avoir une stratégie centrée sur le consommateur et la connexion avec lui, ancrée dans un monde digital. «Commencez par changer une chose et les autres suivront car l’inertie est votre pire ennemi».
La réponse de Maarten est le modèle «zéro marketing». L’écosystème que l’on cherche n’est plus nécessairement monétisé. La preuve: les meilleurs ambassadeurs d’une marque sont les fans, les employés et les consommateurs influents. Ce n’est pas la publicité achetée. Il est donc important de créer une connexion avec les consommateurs. Créer la conversation sans oublier d’écouter et de comprendre.
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«La meilleure façon d’observer les tendances est d’écouter» Herman Konings
Plus de marketeurs devraient être conscients des tendances. Ils devraient ralentir et aller discuter réellement avec les consommateurs.
Le marketing pertinent nécessite une vision à 361°. Il faut bien sûr une vision claire de la situation mais il faut voir plus loin. Sur base du «cathedral thinking», il faut avoir une vision à très long terme dans le futur. Tout comme les bâtisseurs de cathédrales savaient que ni eux, ni leurs enfants ni leurs petits-enfants ne verraient le résultat fini de leur travail. Mais il bâtissaient de bonnes fondations.
Le degré supplémentaire de la vision 361° est celui qui vous rappelle d’«écouter votre propre voix» et de «regarder dans le miroir». Et de se dire que ce que vous décidez aujourd’hui aura un impact dans un futur éloigné.
On vous invite également à lire l’article de Gaëtane Grauwels « UBA Trends Day 2016: éloge de l’attention »
Nous remercions l’UBA d’avoir fait confiance à l’agence Wearethewords en tant que partenaire de contenu de l’UBA Trends Day 2016. Cette journée est une belle promesse tenue. On se réjouit de revenir l’année prochaine!
Crédits Photo: Belga ou Wearethewords