Fidélisation par la satisfaction client
La fidélisation passe par la satisfaction client. C'est pourquoi il faut les chouchouter... Et pour ça, les réseaux sociaux peuvent certainement vous aider!
Mot-clé: réseaux sociaux
5 outils de growth hacking indispensables
Grâce à ces 5 outils de growth hacking, réussissez vos stratégies d'acquisition, conversion, rétention et viralité. Objectif: efficacité et rapidité.
Le réseau professionnel Linkedin racheté par Microsoft
Le réseau professionnel Linkedin a un nouveau propriétaire. Il s'agit de Microsoft, l'entreprise informatique de logiciels et systèmes d'exploitation.
Le temps passé par jour sur les réseaux sociaux dégringole
Le temps passé par jour sur les réseaux sociaux dégringolerait jusqu'à -34%, d'après les résultats d'une nouvelle étude. Ambiance lassitude.
Les 140 caractères sur Twitter reprennent leurs droits
Les 140 caractères sur Twitter, chronique d'une mort annoncée? Oui et non! La limite mythique est maintenue, mais assouplie... Souriez, vous êtes tweeté!
Pourquoi créer une page Facebook plus qu’un profil?
Vaut-il mieux créer une page Facebook ou un profil? C’est la question que se pose les organisations! Des pistes pour éclairer votre choix.
Temps de réponse des marques: dans l’heure sur Twitter
D'après une nouvelle étude, les tweetos accélèrent le temps de réponse des marques. Plus de la moitié attendent une réaction dans l'heure.
Théorie des 4 E et réseaux sociaux: fédérer sa communauté
La théorie des 4 E serait-elle, pour les réseaux sociaux, le pendant de traditionnelle loi des 4 « P » en marketing. Émotion, engagement, empathie, écoute.
Campagne marketing: Burger King devenu Burger Queen
Burger King s'habille du nom de "Burger Queen". Une campagne marketing originale pour souhaiter un bon anniversaire à la Reine d'Angleterre!
Rechercher des vidéos live sur Facebook, c’est possible !
Le moteur de recherche pour les vidéos live de Facebook, Video Search, améliore votre expérience utilisateur sur le réseau social.
Cibler sa communication sur les réseaux sociaux
Personnaliser sa communication sur vos multi-comptes sociaux : règle n°1. Votre cible détermine votre réseau social et non inversément.
Les trois essentiels de la conversion
Tout ce qu'il faut savoir sur la conversion (ou presque): trois essentiels à maîtriser pour parler en connaissance de cause et d'objectif marketing.
Automatisez vos tâches
Voulez-vous plus de temps? Laissez l’Internet travailler pour vous. Automatisez vos tâches.
Un bad buzz pour promouvoir votre marque?
Mikado ou Volkswagen nous tournent gentiment en bourrique! Et, ils ont (leur) raison(s): le bad buzz, fashion faux-pas du web qui capte l’attention!
Follower, l’application espion de votre vie privée
L’appli Follower vous suit dans la réalité comme sur un réseau social. Et si vous étiez scruté à la ville comme à l’écran?
Comment le chat est devenu un maître du web
Sous ses airs d'innocent, le chat est devenu un maître du web dont le nombre de vue par vidéo fait jalouser les Youtubeurs. D'où vient cet engouement?
Earth Hour 2016: le WWF interpelle le Premier ministre belge
Le panda du WWF invite le Premier ministre belge à participer à la Earth Hour 2016. Comment? En éteignant un monument de Bruxelles: l'Atomium.
Des enchères pour vos publicités Facebook: adjugez!
Coût par clic, coût par mille, par mille optimisé ou par action: découvrez le type d’enchères fait pour votre campagne de publicité sur Facebook.
Snapchat, outil de comm’ des boîtes(2/2)
Focus sur 2 campagnes de communication sur l’application Snapchat qui ont résonné jusque dans d’autres canaux traditionnels: le shooting Burburry et Snapzheimer.
Publier sur Pulse: duplicate content?
Publier sur Pulse est une bonne tactique pour visibiliser ses contenus. Mais qu’en est-il du duplicate content?
Exit le selfie, passez au braggie pour mieux vendre
Les amateurs de selfie aiment partager les grands moments de leur quotidien. Attendez de découvrir le braggie…
Twitter: la relance grâce aux tweets de 10.000 caractères
Twitter envisage d’autoriser des tweets de 10.000 caractères maximum. En interne le dossier à déjà un nom: «Beyond 140».
Facebook et e-commerce
Encore en phase de test, Facebook et e-commerce semblent faire bon ménage! Le réseau social met tout en œuvre pour remporter le pari!
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Toujours en quête de nouvelles idées, Facebook vous proposera bientôt d’acheter des tickets de concerts sur sa plateforme.
Blog, microblog, tweets… quel format Web choisir?
En matière de formats Web, votre cœur balance? Choisissez le contenu, et si possible à valeur ajoutée. Vous ne serez pas déçu.
Réussir son blog en 2016: nos prédictions
Comment va se positionner le monde du blog en 2016? Afin de rester toujours au plus près des attentes de vos consommateurs, anticipez les tendances.
Snapchat actualise ses règles de confidentialité
La mise à jour des règles de confidentialité de Snapchat fait polémique sur le Net. Mais qu’est-ce qui change réellement?
Source de trafic sur le web: Facebook détrône Google
Les chiffres de juin 2015 le prouvent: Facebook est la source de trafic numéro 1 sur le web, devant Google! Une rude compétition est lancée!
Facebook lance Signal pour la veille des journalistes
Signal est un outil de veille et de curation destiné à repositionner Facebook auprès des journalistes, qui utilisent plutôt Twitter et les Flux RSS
De l’inspirationnel à l’e-commerce, Pinterest fait le pas!
Source d’inspiration pour vos centres d’intérêt, Pinterest amorce sa mutation en site e-commerce. Une vitrine encore plus pertinente pour les entreprises.
