Fidélisation par la satisfaction client
La fidélisation passe par la satisfaction client. C'est pourquoi il faut les chouchouter... Et pour ça, les réseaux sociaux peuvent certainement vous aider!
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L'Authorship Google fait désormais partie du passé officiellement! Plus besoin de cette balise pour attribuer un auteur à un contenu!
La psychologie du consommateur e-commerce est un incontournable de vos stratégies de vente en ligne. 65 faits et chiffres qui disent: rassurance!
Avez-vous le contrôle de votre vie privée sur le web? Conditions générales, avertissements sur les cookies: un plugin Stabilo joue la surbrillance.
Un média de la demande suppose qu'on se pose la question du quoi dire. Question étroitement liée à la question de choisir, de savoir à qui on s’adresse.
Le temps de cerveau disponible est une mesure critique pour assurer qu'un message publicitaire soit perçu, si on se rappelle les propos d'un ancien patron de TF1.
Résultats sponsorisés ou naturels? Ils se suivent et se ressemblent dans le SERP pour la moitié des utilisateurs de Google.
Youtube impose une publicité de 6 secondes aux utilisateurs de la plateforme sur smartphone et fait la joie des annonceurs!
Le VPN gratuit intégré sur le navigateur Opera permet à l’utilisateur de désactiver sa géolocalisation pour un surf en tout anonymat.
Quand le SERP Google et Bing change la donne. À découvrir dans les résultats d'une nouvelle étude sur l'expérience utilisateur dans le SEO.
Burger King s'habille du nom de "Burger Queen". Une campagne marketing originale pour souhaiter un bon anniversaire à la Reine d'Angleterre!
Du nouveau dans la collecte de données: le tracking biométrique, breveté Google évidemment. Attention aux yeux, au propre comme au figuré.
L’A/B Testing pour booster son taux de conversion, c’est aussi (et surtout) une question de bon sens. La preuve par trois dans vos e-mails.
Jamais le responsive design n'aura été aussi facile: avec l'éditeur visuel Webflow, vous concevez sans codez. Et avec le standard Flexbox, s'il vous plait!
Webmarketing, e-commerce, blogs d’entreprise, WordPress. Philippe Martin de la Fabrique de Blogs nous en dresse un portrait Outre-Atlantique.
En pleine conférence F8 de Facebook, les bots font le buzz: quels enjeux pour les marques, les consommateurs et notre bien aimé taux de conversion?
La pensée design est une méthode créative. Elle pose l’utilisateur au centre des considérations. Ce processus peut être appliqué à de nombreuses matières.
1 consommateur sur 3 fait des achats en ligne pas prévus initialement. C’est ça, le pouvoir d’un super contenu: il booste votre taux de conversion.
Grâce à l’intelligence artificielle (IA), les malvoyants peuvent imaginer les photos défilant sur leur mur Facebook.
Tout ce qu'il faut savoir sur la conversion (ou presque): trois essentiels à maîtriser pour parler en connaissance de cause et d'objectif marketing.
Un robot devenu directeur artistique dans une agence de publicité japonaise, poisson d'avril ou pas? C'est la question qu'on se pose...
Les écouteurs Bluetooth Vasa Blå de Sudio se la jouent ultra-connectés et définitivement smarts. Test de la startup suédoise qui monte (et promo spéciale).
Sa vie online est une frustration quotidienne. Elle s’appelle Jennifer Null et les formulaires sur le web n’enregistrent pas son nom de famille!
Avec les Beacons, le digital et l’user expérience s’invitent dans les magasins. De rayon en rayon, faites des courses connectées.
Pas facile de mesurer votre taux d'attention et de conversion? Christophe Decker, co-fondateur d'heatmap.me, vous simplifie son optimisation. Rencontre.
Réflexions sur le contenu et le design des e-learning: améliorez l'expérience utilisateur, évitez l’abandon prématuré de la formation digitale.
Les princesses Disney en hot-dog, c'est le repas à la mode sur le web! Agrémentés de légumes, ces hot-dogs royaux n'ont rien à envier à leurs modèles.
En mesurant l’expérience utilisateur via le prisme de l’émotion, Emolytics aide les entreprises à prendre de bonnes décisions… Rencontre avec son fondateur.
Avis aux mélomanes nomades: le métronome Google intègre désormais la petite panoplie de gadgets disponibles dans le SERP. Mention spéciale UX.
Quelle évolution de la publicité digitale face aux adblockers? Plus de contrôle, moins d’intrusion. Les internautes ont parlé.