Non au dislike Facebook, oui aux émoticônes d’humeur très explicites!
En 2016, au lieu du "dislike", Facebook intègre une suite de 6 émoticônes d'humeur. Quelle influence ont-elles sur votre taux de partage? On fait le point!
Mot-clé: community management
Social bashing : quand le marketing dérape, la communauté veille !
Le social bashing peut ruiner tous vos efforts de marketing sur les médias sociaux. Voici comment l’appréhender, pour maintenir votre réputation en ligne.
Le bouche à oreille sur le Web
Le bouche à oreille sur Internet est le meilleur ami et le pire ennemi des marques. Impossible à maîtriser, il peut être bénéfique ou catastrophique
Community Manager ou Social Media Manager?
Pour beaucoup, c’est chou vert et vert chou : animer une communauté sur les réseaux sociaux. Et pourtant, les deux métiers sont bien distincts.
Utilisation des réseaux sociaux dans la communication RH
Découvrez un livre blanc conçu (en anglais) pour aider les RH à utiliser les réseaux sociaux dans la gestion des équipes internationales. Pour communiquer avec les expats évidemment, mais aussi avec leurs accompagnants.
