Quelle solution e-commerce pour quel objectif de vente?
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Choisir une solution e-commerce, c’est chercher une aiguille dans une botte de plateformes. Mais que disent vos objectifs de vente? Suivez le guide.
L’univers de l’e-commerce est un univers en expansion, comprenez très compétitif. Choisir la bonne plateforme, c’est avant tout choisir la solution qui répondra le mieux à vos objectifs de vente et stratégie marketing.
Choisir une solution e-commerce: les bonnes questions
Aujourd’hui, de très nombreuses solutions e-commerce existent sur le marché, et vous vous rendrez vite compte qu’un benchmark point par point est presque impossible. Notre conseil avant de vous lancer dans la grande aventure de l’e-commerce: intéressez-vous aux fondations de votre projet de boutique en ligne.
[pullquote]Choisir la bonne solution e-commerce, c’est avant tout choisir la solution qui répondra le mieux à vos objectifs de vente.[/pullquote]Comment? En vous posant les bonnes questions au moment d’opter pour l’une ou l’autre solution:
- quel budget pour quelle tarification?
- la solution e-commerce est-elle évolutive?
- quel niveau d’aide et de support est offert?
- quelle est la taille de votre catalogue de produits?
Les réponses en mains, il ne vous reste donc plus qu’à débroussailler le terrain en fonction de vos objectifs de vente. Bonne nouvelle: on l’a fait pour vous en passant au crible les 3 solutions leaders du marché. C’est parti!
3 solutions e-commerce, 3 objectifs de vente
1. Shopify: des fiches produits SEO optimisées
Lancée en 2004 au Canada, Shopify est une plateforme SaaS de solution e-commerce utilisée par plus de 165 000 e-commerçants. Un vrai mastodonte qui se distingue par son impressionnante collection de templates de qualité.
Notre coup de cœur: l’excellent niveau du paramétrage SEO pour le référencement naturel des fiches produits.
Le bémol: un coût mensuel et des frais de transactions sont à prévoir.
2. Prestashop: des KPI e-commerce à la loupe
Crée en 2005 en France, Prestashop est solution e-commerce qui a l’avantage d’être (presque) gratuite: pas de frais forfaitaires ni de commission sur le chiffre d’affaires réalisé. Elle se distingue par la qualité ergonomique de son interface et sa prise en mains très facile.
Notre coup de cœur: l’omniprésence d’indicateurs de performance clés pour un e-commerce comme le taux de transformation sur 30 jours, le nombre de paniers abandonnés ou encore le montant du panier moyen.
Le bémol: certaines fonctionnalités intéressantes, parmi lesquelles tout le volet marketing, ne sont accessibles que via des extensions payantes.
3. Woocommerce: acquisition, fidélisation et conversion
Lancée en 2011, WooCommerce n’est pas une solution e-commerce à part entière mais une extension qui permet de créer un magasin de vente en ligne sur une installation WordPress. Comme Prestashop, la solution de base est gratuite, mais certains plugins sont payants.
Notre coup de cœur: ses possibilités d’intégration avec un blog e-commerce ou un site corporate qui facilitent l’acquisition, la fidélisation et la conversion.
Le bémol: la compatibilité est limitée avec certains thèmes WordPress ou demande un développement particulier.
Et vous, vous avez opté pour quelle solution? Que conseillez-vous?