Baromètre des Réseaux Sociaux en France
Étiquettes : (corporate) blogging, Communication Web, réseaux sociaux
Le paysage des Réseaux Sociaux en France change rapidement. Quel Réseau est indétrônable? Lequel fait son entrée? Découvrez les tendances 2014-2015!
Les Réseaux Sociaux : un trio gagnant
En 2014, 82% des internautes français sont inscrits sur au moins un réseau social, soit une augmentation de 3% par rapport à l’année précédente. Sans surprise, Facebook occupe la première place avec 63% d’utilisateurs actifs. Suivi par Youtube (26%) et, petite surprise sur la 3ème marche du podium: Google + atteint 23% d’utilisateurs actifs, en belle progression lente!
Et Twitter? Il n’est pas en reste et emboite le pas à la 4ème place avec 15% d’utilisateurs actifs parmi les internautes français. L’oiseau bleu score augmentation de 2% par rapport à 2013.
Mais la palme d’or 2014 revient à Snapchat, qui en un an a convaincu 12% d’utilisateurs actifs et entre dans le top 10! Il détrône ainsi Instagram, Pinterest, Whatsapp ou Viadeo.
Des Réseaux Sociaux en entreprises
Les entreprises ne sont pas nées de la dernière pluie et rares sont celles qui résistent encore à l’env…à l’internet! 96 % des responsables en marketing affirment utiliser les Réseaux Sociaux dans le cadre professionnel (Étude Hootsuite et Visionary Marketing).
Avec 81% d’utilisateurs, Linkedin est le premier réseau social professionnel en France. Le trio gagnant « Facebook – Youtube – Google + » le succède également dans le monde du travail.
Et les marques ont bien raison de se rendre actives et disponibles dans le paysage web: 6 « socionautes » sur 10 suivent l’actualité d’une marque ou d’un produit. 81% de ces socionautes corporate ont moins de 25 ans.
Des différences outre-Atlantique
Les marques françaises reconnaissent l’importance d’une présence sur les Réseaux Sociaux, pour gonfler leur notoriété et e-réputation. Mais on ne retrouve des équipes de travail dédiées au sujet que dans 52% des entreprises de l’Hexagone. Tandis que outre-Atlantique, c’est le cas pour 71% des entreprises américaines!
Une autre différence avec le pays de l’oncle Sam concerne la charte d’utilisation des médias sociaux. 1/3 des entreprises françaises en possèdent une, contre 57% des entreprises en Amérique du Nord.
La raison de ces différences? C’est surtout une question de point de vue! Pour 70% des français interrogés, les Réseaux Sociaux renforcent la relation client. Alors que 86% des américains du nord partagent cette vision.
Il y a donc encore du chemin à faire en France avant d’utiliser les yeux fermés les Réseaux Sociaux dans une stratégie marketing. Aujourd’hui plus que jamais, la réelle motivation, c’est toujours le ROI!
Et vous, où vous situez-vous dans ce baromètre des Réseaux Sociaux?
Sources : « Baromètre annuel des usages des réseaux sociaux en France » , « Harris Interactive » , « [Baromètre] Réseaux sociaux : le marketing peut mieux faire«
