3 quick-wins créatifs pour mieux connaître son audience
Étiquettes : comportements, content marketing, conversion, inbound marketing
Pour mieux connaître son audience, rien de tel que des coups de sonde réguliers et qualifiés. Découvrez 3 astuces créatives faciles à mettre en place.
Connaître son audience est essentiel pour aligner ses stratégies inbound de conversion et de fidélisation. En tant que blogueur, annonceur, marque, vous avez sûrement déjà une bonne idée générale des intérêts de votre public cible. Mais il y a toujours quelque chose de nouveau à apprendre sur les gens ! Que diriez-vous de passer à la vitesse supérieure pour mieux cibler (et donc mieux vendre) votre offre de contenus, produits ou services ?
La bonne nouvelle, c’est que vous ne devez pas forcément investir dans de gros moyens, ni vous compliquer la tâche avec des analyses comportementales ou statistiques avancées. Un peu de créativité suffit amplement pour récolter les informations et les témoignages dont vous avez besoin !
3 quick-wins créatifs pour mieux connaître son audience
1. Pensez sondage dans vos articles
Vous avez déjà l’habitude de terminer vos publications de blog avec une question, parfait. Cela favorise généralement l’interaction entre les lecteurs et contribue à élargir le point de vue sur votre sujet. Mais obtenez-vous vraiment les réponses que vous recherchez ? C’est-à-dire, des réponses pertinentes pour mieux connaître votre audience ? Des réponses qui révèlent des préoccupations, des points de douleur ou des problèmes fréquemment rencontrés par vos cibles ? Ou bien, ces commentaires se contentent-ils le plus souvent de vous féliciter pour la qualité de votre article ?
Posez plutôt votre question avec un sondage, en intégrant un système de vote directement dans votre article. Choisissez la question et les options de réponse utiles pour votre stratégie de positionnement. Ainsi, vous faites d’une pierre deux coups : avec un meilleur taux de participation grâce à l’aspect gamification du plugin de sondage, et en collectant automatiquement des données qualifiées pour une analyse facile et chiffrée des retours enregistrés.
2. Menez l’enquête… avec un incentive
Sur le web, le temps est compté plus que n’importe où ailleurs. Chaque minute compte, et même pour remplir un sondage de 2 ou 3 questions, vos fans les plus assidus ont besoin d’un petit quelque chose en retour. C’est la fameuse logique du don et du contre-don. Pour récolter des données et des informations cruciales sur votre public, vous devez leur offrir une contre-partie.
Un accès en avant-première à votre prochain podcast ? Une réduction sur votre boutique en ligne ? Trouvez l’incitant attrayant, déclencheur de clics pour recueillir des données en nombre suffisant. Avant de penser à des récompenses financières, imaginez plutôt un incentive qui touchera vos cibles en plein cœur.
3. Twistez vos freebies
La plupart des blogueurs demandent aux lecteurs leur adresse e-mail en échange d’un guide ou d’un livre blanc gratuit, comme moyen de développer leur base de données et leur liste de diffusion. Vous voyez où nous voulons en venir ? Et pourquoi ne pas profiter de l’occasion pour recueillir à la place des données utiles et qualifiées pour mieux connaître votre public cible ?
Pour ne pas télescoper vos stratégies d’acquisition, vous pouvez très bien adopter ce genre de dispositif de manière ponctuelle ou sur un temps limité. Pensez aussi qu’entretenir une base de données ne se limite pas à la simple collecte d’adresses e-mails. D’ailleurs en e-mail maketing inbound, c’est bien la qualification des listes qui fait la différence, entre autres pour éviter les effets de saturation et booster la conversion.
Alors, pas bêtes ces idées ? Vous en avez d’autres pour apprendre à mieux connaître son audience ? Partagez-les avec nous !
