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Texte et contexte

Tout message comporte une signification textuelle explicite dans un contexte donné. Cela vaut aussi pour le Web. En effet, votre contenu web a également un environnement, un contexte signifiant. Et cela s’opère dès votre page d’accueil.

Si votre page d’accueil annonce :

« Bienvenue ! Nous sommes ravis de vous accueillir sur notre site. »

et que l’utilisateur a du mal à naviguer dans vos pages, soyez sûr qu’il ne se sentira pas du tout le bienvenu…

Si vous écrivez…

« Cher client, ce site est pour vous. »

… et que vous parlez tout le temps de « nous, la société » ou que la première rubrique de navigation est « A propos de nous », les visiteurs vont douter de votre sincérité.

Le texte doit illustrer le contexte

En d’autres mots, votre contenu doit véhiculer ce que le reste de votre site Web véhicule. « Le reste » signifiant la navigation, le look & feel, l’architecture de l’information, l’ergonomie, l’accessibilité, etc.

Il arrive encore trop souvent que les rédacteurs interviennent sur le tard dans un projet Web. Ils doivent donc se familiariser avec un contexte déjà planté depuis longtemps. Et sur lequel ils ne peuvent pas (beaucoup) influer. Il est capital qu’ils se familiarisent avec ce contexte avant de créer le texte.

Plus d’infos

Les épisodes précédents sur l’optimisation du contenu de votre page d’accueil :

  1. Attention aux pages d’accueil qui font trop de bruit…
  2. Des questions pour définir le contenu de votre page d’accueil
  3. Votre page d’accueil possède-t-elle le bon contenu ?
  4. Dirigez votre trafic à partir de votre page d’accueil
  5. Optimisez votre page d’accueil pour les nouveaux visiteurs

Ce billet m’a été inspiré par un texte de Crawford Kilian. Joël Ronez nous en propose une traduction française sur son blog.


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