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Le marketing automation, le nouveau Graal pour les services marketing ? ROI mesurable, leads hypers qualifés et taux de conversion 4 fois plus élevés.

Par marketing automation on entend l’automatisation des actions marketing avec l’aide de logiciels. Ces technologies donnent maintenant la possibilité aux services marketing de convertir des utilisateurs aux moments les plus pertinents. Les emarketer contribuent donc aux revenus par la conversion de prospects  et démontrent ainsi le ROI de leurs dépenses.

Lisez à ce sujet notre article « Optimisation éditoriale de la conversion: comment ça marche? » 

[pullquote]Le marketing automation permet de convertir des utilisateurs aux moments les plus pertinents[/pullquote]

Les avantages du marketing automation

Le marketing automation associé à l’inbound marketing offre de très nombreux avantages pour les annonceurs.

• Etablir un meilleur ciblage et segmentation
• Traitement et suivi réguliers des leads commerciaux
• Hausse du ROI grâce à de meilleurs taux de conversion
• Gestion du cycle de vente avec un suivi automatique (lead scoring & nurturing)
• Démultiplier l’efficacité du marketing par une meilleure utilisation du budget

Lisez aussi à ce sujet « L’inbound marketing ou comment convertir vos visiteurs en clients »

 Les possibilités de scénarios

Le marketing automation est avant tout une solution technologique basée sur le comportement des clients et prospects. L’objectif est d’entretenir la relation, le dialogue en établissant des scénarios. Les possibilités de scénarios sont infinies.

 Exemples de messages automatisés

• Anniversaire
• Confirmation de transaction suite à un achat ou à l’inscription à une newsletter
• L’abandon du panier d’achats
• Relance après la souscription à une période d’essai d’un logiciel
• Offres promotionnelles pour le cross-sell ou l’up-sell

Les logiciels de marketing automation sont souvent des monstres de technologie qui demande une connaissance pointue des options et éléments de configuration.  L’investissement en temps et énergie en vaut vraiment la chandelle.

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