Content marketing funnel : des contenus à chaque étape de l’entonnoir
Étiquettes : Communication Web, content marketing, conversion, expérience utilisateur, inbound marketing, marketing de contenu, stratégie éditoriale
Retour sur un outil clé de vos stratégies éditoriales inbound : le content marketing funnel, ou entonnoir de marketing de contenu.
Une stratégie de marketing de contenu doit susciter l’adhésion au sein d’une entreprise. Sans cela, elle s’avère tout simplement perdante. Selon une récente étude de la LinkedIn Marketing Technology Community, seuls 8 % des marqueteurs seraient satisfaits du ROI de leurs campagnes inbound. Pour clarifier vos objectifs et les aligner à ceux de votre organisation, le recours à un outil comme le content marketing funnel s’avère incontournable. Explications.
Le content marketing funnel, un modèle stratégique pour les contenus
Bien qu’il existe d’autres méthodologies en content marketing, l’entonnoir de marketing de contenu est l’un des plus populaires pour créer des contenus à valeur ajoutée et porteurs de conversions. On peut définir le content marketing funnel comme un système qui permet de capter autant de prospects que possible à chaque étape. Et qui permet alors de les transformer en clients réels pour vos produits et services.
Les quatre étapes de l’entonnoir de marketing de contenu sont les suivantes :
- Conscience
- Évaluation
- Achat
- Plaisir
Bien sûr, la plupart des vos cibles ne suivent pas ce chemin de façon linéaire, mais le modèle du content marketing funnel vous aide à répondre à des questions stratégiques pour vos contenus. Quels types de contenu créer, comment mesurer le succès de ses contenus ou encore quels contenus réutiliser et recycler ?
Quel contenu à quelle étape de l’entonnoir de marketing de contenu ?
1. Conscience
À cette étape de sensibilisation, vous souhaitez attirer et éduquer votre public sur votre sujet. Pour cela, vos contenus doivent :
- générer un nombre élevé de vues et de partages
- toucher les audiences que vous ciblez
- susciter l’intérêt et la conversion
Rendez-vous dans vos analytics pour mettre en place une stratégie d’optimisation de contenus, de promotion et de ciblage sur des mots-clés porteurs de trafic et d’attention.
Les formats de contenus types pour sensibiliser sont les annonces publicitaires, les publications sur les réseaux sociaux, les infographies ou encore les vidéos virales.
2. Évaluation
L’étape critique de l’évaluation consiste à déterminer si vos acheteurs potentiels considèrent votre entreprise comme légitime, vous accordent leur confiance et ont besoin de vos produits ou services. À ce stade, vos prospects ont en effet fait des recherches approfondies et évaluent l’adéquation de votre offre avec leurs attentes.
Déterminez le succès de vos contenus à l’étape d’évaluation en répondant aux questions suivantes :
- Est-ce que mes cibles sont converties sur ce contenu ?
- Ce contenu génère-t-il des leads ?
- Est-ce que ce contenu influence mes prospects ?
Généralement, cela se traduit par la création de livres blancs, la publication d’études de cas ou encore la conduite de webinaires.
3. Achat
Cette étape clé du content marketing funnel implique de convaincre vos cibles qu’un achat chez vous est la meilleure chose à faire pour résoudre leurs problèmes ! L’objectif pour vos contenus est donc : clore l’affaire ! Vérifiez ainsi que vos contenus influencent vos revenus dans le bon sens.
Typiquement, les formats les plus populaires en phase d’achat sont les comparatifs, les questionnaires et les fiches produits.
4. Plaisir
La dernière étape souvent négligée du content marketing funnel : le plaisir. Cette phase est particulièrement importante pour les entreprises B2B ou les modèles économiques basés sur les abonnements.
La stratégie, c’est d’avoir de solides KPIs en termes de succès client. Les contenus pour cette étape doivent alors rencontrer les objectifs suivants :
- une utilisation accrue des produits
- un meilleur taux de renouvellement
- plus d’interactions en ligne
Côté formats de contenus axés plaisir, on pense forcément aux contenus générés par l’utilisateur, aux guides de produits et matériel éducatif, aux contenus réservés pour les membres et offres spéciales.
Prêt à optimiser vos contenus pour chaque étape de votre content marketing funnel ? Alors, explorez quelques exemples chez Curata, ou dans notre article sur les 4 règles d’or pour réussir son content marketing.
