Communauté de marque : une nouvelle priorité en marketing B2B ?
Étiquettes : Communication Web, content marketing, expérience utilisateur, inbound marketing, marketing de contenu
Une nouvelle étude montre que les marketeurs B2B font la part belle à la construction de leur communauté de marque et la fidélisation de leurs audiences.
Une nouvelle étude conduite par la Content Marketing Institute et MarketingProfs révèle que 80 % des responsables marketing B2B axent leur stratégie d’entreprise sur la construction de leur communauté de marque.
La communauté de marque au cœur du marketing de contenu B2B
Chaque année, cette étude donne un aperçu de l’état du marketing de contenu B2B et de la maturité des pratiques inbound mises en place. En 2017, les entreprises interrogées les plus performantes sont celles qui se concentrent sur la construction de leurs audiences. Pour Lisa Murton Beets, directrice de la recherche à la Content Marketing Institute, ces résultats sont une bonne nouvelle. La communauté de marque est l’un des atouts les plus précieux en marketing de contenu.
C’est même sa principale raison d’être. Ainsi, pour développer leur communauté de marque, plus de la moitié (59 %) des acteurs B2B interrogés fournissent toujours ou la plupart du temps des contenus cohérents, ciblés et personnalisés.
Des efforts pas suffisamment récompensés
L’étude montre aussi que 63 % des spécialistes du marketing B2B sont plus satisfaits de leur approche globale qu’il y a un an. Mais alors qu’ils estiment les résultats de leurs stratégies plus élevés, la plupart des marketeurs B2B doivent encore se battre pour prouver que leurs efforts en production de contenu portent leurs fruits.
Enfin, seulement 35 % des répondants déclarent mesurer le ROI de leur marketing de contenu. Près de la moitié (47 %) ne le font pas du tout, et 18 % déclarent ne pas savoir. Parmi les raisons principales de ce manque de KPI : le manque d’outils simples pour calculer le retour sur investissement de leurs efforts. Plus d’un quart (27 %) ne sait tout simplement pas par où commencer.
Retrouvez les résultats complets sur contentmarketinginstitute.com.
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