Pour convaincre, rien de tel que d’être crédible et fiable. Voici quelques conseils pour vous aider à créer des contenus Web qui susciteront confiance et expertise auprès de vos audiences. En fin d’article, je vous propose également une check-list pour vérifier le pouvoir de conviction de vos pages Web.
Quelles peuvent être les bonnes raisons pour adopter les médias sociaux dans votre communication en ligne?
Une Persona est une personne fictive qui représente un groupe cible. La méthode des Persona vise à incarner vos utilisateurs types, prospects et clients.
Utilisé « sur le pouce », j’assure une diffusion instantanée, dans un format léger, je facilite la veille et je stimule la participation, … Tour à tour plébiscité et décrié par les experts, je continue néanmoins de faire des adeptes, même si, on le sait, 5% des utilisateurs génèrent 75% de l’activité… Qui suis-je ?
Allez jeter un œil sur Worldometers, site web de statistiques mondiales en temps réel. Sous la rubrique Société et Médias, un seul chiffre n’augmente pas au rythme rapide des autres : le nombre d’internautes dans le monde.
Ce n’est pas parce qu’on est rédacteur Web qu’on est un as de l’html. Je sais de quoi je parle. Pourtant, il nous arrive à tous de devoir, un jour ou l’autre, mettre les mains dans le cambouis – lisez: intégrer du texte dans un éditeur html. Voici donc quelques codes html essentiels au webwriter.
Cherchez des référenceurs (Ils me référencent) Créez des alertes Google Contribuez à Wikipédia Commentez les blogs de vos pairs Rejoignez des groupes spécialisés (via Facebook, LinkedIn, des agrégateurs etc.)
La rentrée, c’est l’occasion d’épingler les sites Web des universités. Nous avons observé la page d’accueil des sites de l’ULB (ancienne version) et de l’UCL.
Dans notre série sur l’étude des besoins des utilisateurs, venons-en aux outils et méthodes qui aident à cerner ces besoins, pour pouvoir ensuite les définir clairement et les intégrer au cahier des charges.
Pour comprendre les besoins de vos utilisateurs, vous devez savoir comment l’internaute se comporte généralement sur le Web. Petit rappel : L’internaute a un objectif Il est actif. Il a un but spécifique. Il cherche quelque chose. Il poursuit sa visite s’il a trouvé ce qu’il cherche. Il veut atteindre son but le plus vite […]
AGConsult déclare ouverte la quête des sites Web belges les plus conviviaux. En effet, mes camarades Els et Karl lancent les Belgian Web Usability Awards. Ce que vous devez savoir • Vous pouvez annoncer un site Web jusqu’au 15 septembre 2009 • Seul le concepteur ou le responsable du site Web peut l’annoncer • Seuls […]
Je suis sur le point d’animer deux groupes de réflexion sur l’ergonomie d’un site Web. De concert avec la cliente, nous avons décidé d’un travail de groupe plutôt ludique. 4 petits jeux pour faire parler vos cibles. Lorsqu’on veut éprouver l’expérience de vos utilisateurs, plutôt que de faire passer des tests aux questions parfois jargonnantes, […]
Avant les vacances, nous sommes allés à la découverte de quelques gîtes belges avec pignon sur Web. Notre choix s’est porté sur deux d’entre eux parce qu’ils ont, à l’exception du suffixe, la même adresse Web. Alors, qu’est-ce qui les distingue?
Vous proposez une fonction de recherche sur votre site Web ? Dans ce cas, vos visiteurs doivent pouvoir la repérer instantanément. Et comprendre tout aussi rapidement comment l’utiliser.
Some Rights Reserved Les lois qui régissent le copyright doivent changer. Le Web y est pour beaucoup. A quand la création de nouveaux modèles d’affaires plutôt que la répression ? Je vous invite à écouter la conférence donnée au Monaco Media Forum en 2008 par Lawrence Lessig fondateur de Creative Commons. Voir la vidéo sur […]
Brainsfeed a le plaisir d’inviter gratuitement les dirigeants de PME à participer à un show-case organisé à Bruxelles le 26 mai prochain. L’objectif de ce show-case est de montrer aux participants, par la pratique, que l’on peut utiliser le web pour réduire les coûts de l’entreprise tout en favorisant les collaborations avec des collègues (internes […]
Louer une voiture peut devenir une véritable épreuve : les conditions du contrat, les couvertures assurées, les options nombreuses et sophistiquées qui font fortement grimper les prix de base, autant de critères à prendre en compte dans son choix… Comment les grands loueurs de voiture pallient-ils au manque d’interactivité immédiate sur le Web ?
Le 5 mai, Gerry McGovern vient donner à Bruxelles (et donner, c’est donner, …) un séminaire titré « Websites that work ». J’y serai, et vous?
La mode des blogs est passée, vous dites-vous ? Peut-être, mais ce n’est pas pour autant qu’il faut cesser de parler d’ergonomie, d’architecture de l’information, d’accessibilité, de marketing en ligne, etc. C’est pourquoi mes partenaires d’AG Consult proposent un nouveau blog spécialisé, auquel je participe. Nous l’avons appelé tout simplement Le blog de l’ergonomie Web. […]
« Parce que tout le monde en a un, on ne peut plus faire sans aujourd’hui ». Voilà ce que me répondait hier encore une entreprise qui m’a appelée parce qu’elle « veut un site Web ».
Jean-Marc Hardy m’a gentiment cédé la plume pour alimenter la rubrique Webdesign à la loupe du magazine Inside… Voici mon premier article paru dans le numéro du mois d’avril. Louer une voiture peut devenir une véritable épreuve : les conditions du contrat, les couvertures assurées, les options nombreuses et sophistiquées qui font fortement grimper les […]
Le 16 mars dernier, la presse francophone belge passait à la « nouvelle orthographe ». Désormais, un petit bouton Recto/Verso est proposé sur les pages des articles en ligne. En un clic, il convertit les textes pour y appliquer la nouvelle orthographe. La « nouvelle orthographe » n’a de nouveau que le nom. En effet, […]
Tant de projets Web sont encore trop orientés technologie et organisation, négligeant celui qui légitime tout le travail accompli avant la mise en ligne et qui confirme ou infirme que le projet a atteint son objectif de valeur ajoutée… J’ai nommé : l’utilisateur final, le public cible.
L’écrit apparait généralement comme le meilleur moyen de faire passer un message sur le Web. Il constituerait la façon la plus efficace de communiquer. Cependant, les sondages et les spécialistes ne semblent pas d’accord sur ce point. Qu’est ce qui relève du mythe, qu’est ce qui reflète la réalité? Explications…
C’est le 1er avril: plus que jamais nous devons nous méfier de ce qu’on nous dit! Alors, quelles sont les questions à se poser pour évaluer la crédibilité d’un contenu?
Pour terminer notre série sur Wikipédia, voici une petite « check-list » des choses à faire ou à bannir lors de votre contribution à l’encyclopédie en ligne.
Contribuer à Wikipédia? Comment créer un nouvel article sur l'encyclopédie. Et quelle est la procédure pour compléter un article déjà présent?
Petit clin d’œil à Sébastien Billard, qui me dédicace un charmant billet sur le Chaperon Rouge. Sisi, le Chaperon Rouge en chair et en os (c’est le cas de le dire ;-). La prolifération des articles de type « dépêches » sur le Web, présentées sous forme de liste sur la page, mentionnant le titres des articles […]
Comme promis, un petit retour sur l’excellente et agréable journée Idemmatic 09. J’intervenais, aux côtés de Marina Aubert et Eve Demange, dans un atelier intitulé « De la plaquette à l’écriture Web ». La discussion était animée par Lionel Barbe, enseignant chercheur et professeur en Master 2 IDEMM. Je vous livre ici le fruit de mes échanges […]
